報道：本刊郭慧筠
攝影：本報譚湘璇
引言：
2014年，雪隆地區面臨了嚴重制水問題，導致每個地區輪流進行配水措施，爾後，雪州政府決定從廢礦湖抽取水源，作為原水來源之一。
不過，其實我國應該不乏水源，加上自來水產量並不匱乏，照理說，水供不會是一個大問題。
大馬水務與能源研究協會（AWER）高級經理林素芳說，與其把責任歸咎於氣候變化，倒不如說執法單位，沒有很好地規劃及監管水源和水務業，究竟我國在水務業管理方面，有何不足之處？
文：
問題1：集水區和水壩
林素芳表示，我國多數水壩建在森林裡，而水壩周圍地區就是集水區。
“為了讓空置的森林有收入效益，有的集水區被開發作為伐木用途，有的改為種植油棕樹。更改集水區功能，就會影響森林作為集水區的初衷。”
她解釋，森林樹木的排列方式和結構，跟油棕園迥然不同，而且根部形狀不一，吸水力及存水能力有很大差別。
“鳥瞰時，森林樹木的結構就像一把傘，有高有低。所以下雨時，雨水會呈Z字形，由最高樹木滑落到最低樹木。
“不同高度的樹木可以減緩地表水流失，土壤有時間慢慢吸收雨水，成為地下水。來不及吸收的則成為地表水，流入水壩或河流。”
然而，油棕園的油棕樹幾乎每一棵都是同樣高度，雨水以同一時間、同一速度衝到地表上，土壤沒足夠時間吸收雨水，造成過多水源流失。
“例如森美蘭的利民濟水壩，就是因為集水區改為種植油棕樹，導致水壩無法填滿，結果要撥出超過3千萬令吉，從日萊河抽取水源進入水壩。這些成本到最後還需由人民承擔。”
除了上述問題，她指出，在我國，有些水壩用途不只是提供水源，還具備防洪及灌溉作用，“當水壩用途越廣，執法機構就必須更小心地監管，不然很容易造成水荒。”
問題二：河流污染，濾水廠關閉
根據2014年大馬環境質量報告，我國河流污染日趨嚴重，受輕度污染的河流從2013年的173條，增長至186條，而嚴重污染的河流，則從25條增加至43條。
河流污染的肇因源自工廠、農藥等，但一些河流如冷岳河，最為常見的問題是，人民沒有定期處理獨立排污系統，導致河流裡的氨（ammonia）成分提高。
“每隔兩三年，用戶有必要請排污承包商前來清理，但很多用戶過了10年、20年，都沒有清理一次。當污水溢出，就會流入溝渠，再到河裡。
“濾水廠能處理的氨水平少於1.5百萬分率（ppm），當超過水平，濾水廠就要關閉，除了不能抽取河水過濾，還必須把過濾到一半的水清掉，結果造成一兩天水源短缺。”
濾水廠關閉，除了受到氨污染，當河流有油漬及顏色異常，也要停止運作。
問題三：淨水後備儲存量是否達標？
“淨水後備儲存量”指的是滿足目前淨水需求後，現有的額外淨水儲備量，幫助濾水廠應付突發性的需求增長，或意料之外的水源短缺問題。
林素芳指出，在水務業裡，必須要有10%的淨水後備儲存量，而理想的情況是要有20%。
然而，根據2014年大馬水務業指南，吉打於2013年完全沒有淨水後備儲存；而森美蘭和雪蘭莪分別只有7.2%及4.6%，也就是說，一旦發生突發狀況，這些州屬都很可能面臨水荒！
問題四：輸水管爆裂，無收益水白白流失
無收益水（non-revenue water）是濾水廠淨水供應量，與用戶有記錄用水量之間的差距，成因包括輸水過程中發生溢漏、偷水，以及提供給消防或特定用戶群，如福利機構、宗教場所等，無需收取費用的淨水。
“當中超過70%的無收益水，都是基於輸水管過於陳舊，缺乏定期維修或更換，導致溢漏而白白浪費掉。一些地區輸水管爆裂，則是基於路面車輛的重量，超過了地下輸水管可以承載的範圍。
“如果發現某地區的路時常超重，但輸水管又必須安置在那裡，更換時，就要找材質合適的輸水管。不然經常爆裂，不止浪費水源，還浪費金錢。
“另外，辨別哪個地區需要更換輸水管也很重要，如果事先沒確認哪個地區水管爆裂情況比較嚴重，而隨意更換，不只無法達到最高成本效益，還會造成更多淨水流失。”
問題五：農業用水，無人監管
根據大馬水務與能源研究協會（AWER）資料顯示，我國的總用水量基本上可分為：家庭用戶（17%）、工商業（21%）及農業（62%）。
然而，許多工業及農業活動，是直接從河流或湖泊取水使用，所以將近三分之二由濾水廠生產的自來水，都是提供給家庭用戶使用，其餘的則是提供給工商業。
這表示，農業用水及一些工業用水數據，並沒有被完整記錄，而它們的用水量卻超過了我國總用水量的60%。
【★】最新問題：重金屬污染！
林素芳表示，兩年前，經歷雪隆地區水荒事件後，雪州政府決定將廢礦湖水引進雪蘭莪河，作為原水來源之一，但廢礦湖水其實含有重金屬成分。
“雖然過濾後，重金屬分量變得很少，但長期飲用，是否會對民眾造成影響，仍待觀察。因為重金屬是會在身體裡慢慢累積、沉澱的物質，很多時候不會有即時效應，但久了可能會造成影響。”
2016年世界水源日星洲副刊系列報導
（一）水越來越不足了嗎？
（二）誰是水荒罪魁？
（三）改掉壞習慣，未雨綢繆 （四）馬來西亞能不能直接飲用自來水？
（五）不喝水，才會胖喔！
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