傾訴中心

辦公室的電話，在這陣子經常接到一位婆婆的來電，次數頻密到大家都知道這號不知名人物。

婆婆每次打電話來，並未道明要找誰，也沒有說明她是誰，一旦確定有人正在接聽她的電話，婆婆就 連珠炮似的一直在說話，任你怎麼阻止也無法要她暫停或是打斷她的通話，好聽你說話，曾有同事放狠話說：“你不要說話，先聽我說，不然我蓋電話啦！”她還是 無動於衷地一直在說著她想說的，有時候一說就是幾分鐘、幾十分鐘。

婆婆說的不是閒話，不會說今日菜價跌，有人搶劫或是純粹惡作劇，她是一再重複其兒子在數年前的冤案，還有其兒子前妻及前妻媽媽，也是其前親家母的是非。

大家試圖想幫婆婆，但婆婆早就找某政黨投訴局幫忙，礙於家事，清官難審，婆婆無處申冤，只能打電話到報館，盡訴心中冤情，即便婆婆冤案中的兒子早已逝世多年，但她還是沒辦法放下，或許只是想藉由這樣的傾訴方式，宣泄內心的不甘心。

一如曾經耐心聽完婆婆說到自願蓋掉電話的同事WJ所言，婆婆也只是想要人家聽她說話。

有時候在想，辦公室的電話用途真的很廣，除了是記者及受訪者的聯繫工具，亦是讀者的“萬能通話筒”。

讀者會打電話來問路，問最靠近某某區的麥當勞怎麼去；也有打來詢問某公司的電話是幾號；家裡停 電、不見身份證或者寵物走失，也會打電話來報館問怎麼辦，也有很無厘頭的只是打電話來說：“我只想找一個人聊一聊。”以為自己是偶像劇《我可能不會愛你》 裡的程又青，有心事時想找李大仁聊一聊，把咱家的電話線當成了傾訴中心。

若不是趕稿時候，或許可以充當輔導員，幸運的話，也許還可以發掘出另一宗獨家趣聞。

（光明日報／好評‧文：張欣薇）